Общие условия аренды
1. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ
Бронирование считается окончательно подтвержденным только после получения «Письма-подтверждения», которое Резиденс Serenissima отправит сразу после получения депозита. К Письму-подтверждению прилагается форма, с данными тех людей, кто будут проживать с вами, которую необходимо заполнить, подписать и отправить в Резиденс Serenissima. Последующие запросы на изменения, такие как сокращение или изменение периода пребывания, определяют применение надбавки в размере 50,00 евро и отмену любых примененных спецпредложений.
2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Произвести оплату необходимо только после получения электронного письма с подтверждением бронирования. Чтобы бронирование считалось действительным, клиент должен внести депозит в размере 30% от арендной платы банковским переводом (любые расходы или комиссию оплачивает отправитель) или онлайн-оплатой с помощью кредитной карты ( VISA или MasterCard) sul nostro sito internet. Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке «Платежи» на нашем сайте. Резиденс Serenissima оставляет за собой право отказать в депозите, который поступит более чем через пятнадцать дней после даты предоставления апартаментов. Остаток арендной платы должен быть оплачен по прибытии в Резиденс Serenissima - Via del Sagittario, 41 - 30028 - BIBIONE наличными (для сумм менее 5000,00 евро), дебетовой картой (Cirrus Maestro) или кредитной (Visa и MasterCard) ). Чеки к оплате не принимаются.
3. ОТКАЗ ОТ БРОНИРОВАНИЯ
За отказ от бронирования не позднее чем за 4 недели до даты прибытия вы можете получить бонус на уже оплаченную общую сумму, действительный для бронирования, которое должно быть сделано в текущем году или исключительно в следующем году. При последующей отмене депозит будет утерян. В случае раннего отъезда, позднего прибытия или не заезда взимается 100% оплата согласованной цены. Предложения с невозвратным тарифом не имеют льготного периода отмены. Поэтому рекомендуется оформить специальную страховку на случай отмены поездки.
4. ПРИБЫТИЕ
Заселение квартиры должно происходить в установленный день с 16:00 до 19:30. В случае задержки, пожалуйста, немедленно сообщите об этом в Резиденс Serenissima (тел. +39 0431 1945188). В противном случае апартаменты будут доступны только на следующий. По прибытии необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность всех лиц, которые будут проживать в Резиденс, для регистрации.
5. ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
Запрещено принимать большее количество людей (включая детей), чем указано в нашем письме-подтверждении, любые изменения должны быть сообщены и приняты на стойке регистрации. Вы можете взять с собой небольших домашних животных только в том случае, если это предварительно было согласовано и разрешено Резиденс Serenissima. Все гости обязаны соблюдать правила Резиденс Serenissima и, в частности, соблюдать общие правила, касающиеся тишины, особенно днем и ночью.
6. ДЕПОЗИТ
Гость (заказчик) обязуется максимально бережно относиться к апартаментам и бытовой технике (посуда, холодильник, матрасы и т.д.). Жалобы на состояние квартиры и инвентаря принимаются только в течение 24 часов с момента прибытия. Любые поломки и повреждения должны быть возмещены. Для гарантии четкого соблюдения всех правил поведения и обслуживания и правильного использования апартаментов, по усмотрению Резиденс Serenissima, при получении ключей может быть запрошен залог. Этот залог возвращается в день отъезда после проверки состояния апартаментов.
7. ОТЪЕЗД
Апартаменты должны быть освобождены до 10:00 утра в оговоренный день. Выезд должен осуществляться в рабочее время, чтобы наши сотрудники смогли проверить состояние сохранности и чистоты. По запросу, Резиденс Serenissima может разрешить отъезд в нерабочее время, но в этом случае оставляет за собой право удержать уплаченный залог и отправить его по почте после проведения необходимых проверок. В случае, если Гость (заказчик) уезжает раньше согласованного срока, он ни в коем случае не имеет права на какое-либо снижение стоимости проживания, и, следовательно, он не сможет требовать возврата уплаченной суммы.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РЕЗИДЕНС
Резиденс Serenissima не несет ответственности за любые поломки, травмы, потери, кражи, задержки и неудобства в целом, которые могут возникнуть в апартаментах. Однако, Residence Serenissima предоставит свои услуги для решения любых проблем, при этом понимается, что любые требования о возмещении ущерба должны быть согласованы непосредственно на месте. Для любых юридических споров исключительным компетентным судом является суд Венеции.
9. ОСОБЫЕ ПРАВИЛА
Резиденс Serenissima оставляет за собой право, в случае непредвиденных обстоятельств при назначении забронированной квартиры, заменить ее на другую, имеющую примерно такие же типологические характеристики. В этом случае любые более высокие расходы несет Резиденс Serenissima. Запрос на конкретную квартиру (номер, этаж, ориентация, вид и т. д.) принимается во внимание, однако никаких гарантий не дается. Описание состава мебели, приведенное в каталоге, в исключительных случаях может претерпевать изменения. Сообщаем нашим клиентам, что уполномоченный персонал Резиденс Serenissima может входить в апартаменты для уборки и любого ремонта или обслуживания даже в отсутствие жильцов.
10. ПРИНЯТИЕ
При бронировании Гость (заказчик) добровольно принимает все изложенные здесь условия.
